Jak odstąpić od umowy
Książkę papierową możesz zwrócić w ciągu 14 dni od jej otrzymania, bez podawania przyczyny.
- Wyślij oświadczenie mailem na adres kontakt@tomaszdelmaczynski.pl albo pocztą na adres: Expiria Tomasz Delmaczyński, Rudka Kozłowiecka 170a, 21-025 Niemce.
- Wystarczy jedno zdanie z numerem zamówienia. Możesz też użyć wzoru poniżej – to wygodne, choć dobrowolne.
- Odeślij książkę na ten sam adres w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
- Zwrot pieniędzy, razem z kosztem najtańszej dostawy, przychodzi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Mogę go wstrzymać do chwili otrzymania książki albo dowodu jej odesłania.
E-book PDF. Prawo odstąpienia wygasa z chwilą dostarczenia pliku, na które wyrażasz zgodę w kasie. Wadliwy plik zawsze możesz zareklamować.
Zestaw. Odstąpienie obejmuje książkę papierową. Po jej zwrocie oddaję 30,00 zł oraz koszt dostawy.
Pełne zasady znajdziesz w punkcie 9 regulaminu.
Formularz odstąpienia
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Expiria Tomasz Delmaczyński, Rudka Kozłowiecka 170a, 21-025 Niemce, e-mail: kontakt@tomaszdelmaczynski.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o dostarczenie następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
Numer zamówienia:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Reklamacja zamiast zwrotu
Jeżeli książka dotarła uszkodzona albo plik PDF się nie otwiera, napisz na adres kontakt@tomaszdelmaczynski.pl. Wyślę nowy egzemplarz lub poprawny plik, a koszt odesłania uszkodzonej książki pokrywam ja. Odpowiadam w ciągu 14 dni, zwykle znacznie szybciej.
Masz pytanie do zamówienia?
Napisz do mnie – odpowiadam na każdą wiadomość.